おそうじ合衆国

ハウスクリーニングメディア

It is a monthly fee-based platform that connects
house cleaning
companies with users.

Cleaning Media Nation

おそうじ合衆国とは?

ハウスクリーニング業者様と
ユーザーを結びつける
月額料金型の
プラットフォームです。

エアコン、トイレ、キッチンなど
あらゆる領域で活躍する
ハウスクリーニング業者様と
ユーザーを結びつけるプラットフォームです。
一定の月額料金をお支払いいただくことで、
ご希望条件に沿ったお客様を上限なしでご紹介。
47都道府県、あらゆる市町村の業者様に
リピートにつながる末永い関係を生み出します。

実績

月間でサービスが利用された回数(平均)

全国 3196 件

月間で依頼を受けた業者数(平均)

全国 193 社

累計マッチング数

実績の一例 みらくる様

  • 案件獲得数
    サービスを通じて
    40
    件増
  • 売上 前年比
    130
    %成長
  • 3年以内リピート率
    40
    %以上突破
  • 顧客単価 導入後
    30
    %増

おそうじ合衆国が
選ばれる理由

  • お支払いは
    月額料金のみ

    おそうじ合衆国は、業者様へのユーザーのご連絡先の紹介件数に関わらず一定の月額料金制のビジネスモデルを採用しています。対応エリア数の増加により月額料金が増えるシステムのため、対応できる案件数や業者様の規模にあわせた臨機応変な集客が可能です。

  • 市区町村単位での
    集客エリア設定

    おそうじ合衆国では、業者様とつなげる対象ユーザーの居住地を『市区町村単位』で設定できます。他のサービスでは集客が難しいとされる詳細なエリア設定でも、案件数が多いため安定した集客が可能に。集客エリア拡大の際は、過去の傾向(市区町村あたりの提携業者数や依頼数)に基づいた効果的なご提案も可能です。

  • ユーザーと直接
    連絡できる仕組み

    業者様が直接ユーザーと連絡をとりながら自社サービスの説明・お見積もりまでご対応いただけるのもおそうじ合衆国の特長の一つです。作業内容の説明の丁寧さや業者様の人柄もユーザーの判断軸となるため、単純な価格競争となることを防ぐことができます。

Cleaning
Media
Nation

おそうじ合衆国で
成果を上げる3つの勝ち筋

案件依頼からのご連絡までの
初動スピード

勝ち筋 01

ユーザーからのお問い合わせがあった際、迅速に電話で連絡できるかどうかが成約率を大きく左右します。ユーザーの確度が高いうちにお問い合わせに対しての詳細事項のヒアリングや現地調査の日程調整を行うことで、ユーザーの信頼獲得につながります。

検討中のユーザーや、
未通電のユーザーへの電話連絡

勝ち筋 02

初回の通電でお見積もりにつながらなかったユーザーに対しても定期的に電話連絡を行うことで成約に繋げる業者様が多いです。お掃除サービスの依頼を検討しているお客様は一度で決断しないことも多いため、タイミングを逃さないことが確度を上げることにつながります。

リピート率を
高めるための施策

勝ち筋 03

一度サービスを利用したユーザーに対してリピートでの受注を狙うことも事業成功の鍵となります。エアコン清掃の盛んな時期に電話をしたり、定期的なショートメールを送信したりと、ユーザーとの接点を継続的に保つ業者様が売り上げを向上させる傾向にあります。

Birth story

共働き世代の増加に
ニーズを見出した。

madoguchiにおいて「不用品回収の窓口」の次にサービスを開始したのが「おそうじ合衆国」。引越しに伴う不用品回収から退去時のハウスクリーニングまで一貫したサービス提供を行う業者様が多く、その集客ニーズに応えるためのサービスでした。また、共働き家庭の増加によりハウスクリーニング業界は年々需要が伸びており、市場の大きな成長が見込める業界だったからこそ参入を決意。今もなお、登録業者・ユーザー数ともに安定した伸長を見せています。

The Future

ハウスクリーニング業界の
料金構造を変えていく存在へ。

多重下請け構造の目立つハウスクリーニング業界には、一般のユーザーが支払う金額に対して実際に業者様に残る利益が少ないという問題があります。清掃業者様は個人事業主であることが多いことから、集客をするために下請けになったり、集客サービスを利用します。ただ、そこで生じる中抜きや手数料に苦しんでいる業者が多いのです。とはいえ、業者様が直接集客できるようになるには、マーケスキルのノウハウやスキルの習得が必要であり、ここにも多大な時間がかかります。そのため、私たちがサービスの力を通じて「業者様が直接集客できる」選択肢をつくれれば、そのような構造から抜け出せる業者様が増えると信じています。これからもより多くの業者様が集客できるよう、営業から事業戦略まで全面的な支援を強めていき、業界全体の活性化に貢献してまいります。

おそうじの窓口 事業部長
小野 悠祐

[ Contact ]

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